网易七鱼最新版本

如果你需要一款功能齐全的云客服软件，那么可以试试网易七鱼最新手机版，智能的人工智能技术大大提高了客户服务的工作效率，可以加强您的企业沟通，而且智能化程度也很高。网易七鱼app安卓版能够很好地满足用户的需求，支持图片、表情等多种沟通方式，利用大数据来降低企业的管理成本，通过这个软件轻松解决客户相关问题!

网易七鱼最新版本功能

一图胜千言，七鱼带来更丰富的沟通方式

离线留言，客服不在线，客户可留言反馈

客户发起咨询，丰富的咨询窗口，咨询体验更舒适

最多创建100个过滤器，启用状态最多50个。

超过17份数据报告，实时监控现场状态，全面反映产品问题。

网易七鱼最新版本看点

客户来源统计，网站流量的来源分布情况，含直接访问，搜索引擎和外部链接。

数据报表细致全面，现场状态随时掌握，合理调配人员，产品问题、客服绩效一目了然。

对相关的沟通方式进行支持，不管客服是否在线，都能直接的完成对客户的反馈接收

接收客户反馈，无论客户服务是否在线，表情、图片、语音和订单发送让沟通更有效率。

通过人工智能回答客户问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人工成本。

网易七鱼最新版本亮点

支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进;

着陆页统计，客户每次访问的第一个受访页面的访问及咨询情况。

并且支持对表情、语音、订单等完成发送，效率也会更加高

拥有智能的机器人，使用灵巧的方式完成对客户的问题回答

受访页统计，客户每次访问的第一个受访页面的访问及咨询情况。

网易七鱼最新版本测评

全方位数据分析，客服管理游刃有余，过滤器名称字数最多20个字，且不能重复。